在医疗市场竞争激烈的大背景下，一些医疗机构片面强调效益增长的指数、倍数，而忽视了群众的经济承受能力，直接导致了老百姓“看病难”、“看病贵”等一系列问题。对此，天津西站医院专家指出：无论形势如何变，服务人民的宗旨始终不能变，竭尽全力帮助患者看病，解决看病贵看病难的问题。院方强调要始终做好模范带头作用，树立诚信大旗，做好一切服务准备工作，努力做到患者满意。

 　　平价服务，群众满意

　　据了解，天津西站医院多年来一直提供平价服务。面对低收入的贫困患者，医院开设了经济门诊、经济病房，在确保病人公平享受到优质医疗服务的前提下，尽可能降低各种医疗成本，让病人以比较低廉的费用享受到优质的医疗服务，深受群众欢迎，医院的社会信誉度不断提高，问卷调查病人对医院的综合满意度达到 99.6%。

　　合理收费，抵制恶劣医风

　　面对当前老百姓看病要送红包的恶习，在院内明文规定，医院职工对患者及其亲属馈赠的钱物、宴请和各种消费活动应婉言谢绝，严禁向患者及其亲属索要或暗示索要“红包”。医院任何人员不准接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人给予的临床促销费、宣传费、转诊费等形式的变相回扣、提成和其他不当利益;严禁收受回扣和开单提成;严禁为药品生产、经销单位登记、统计医生处方或为此提供方便。接受新药临床观察及新药推广应按有关规定执行，临床科室不得擅自接受赠药和药品试用。医务人员对患者应进行合理检查，合理治疗。不要在国家规定的收费标准和项目之外，自立分解项目收费、提高收费标准或随意加收不合理费用。一经发现，就要给予纪律和行政处分。　

   　专家诊疗，患者满意

　　近年来，天津西站医院凭借优秀的服务质量和高尚的医德医风，得到了社会上的很多美誉，先后被中华医院管理协会评为“全国百姓放心示范医院”，被天津市评为“患者最满意的医院”。

　　天津西站医院皮肤病诊疗中心严格执行世界卫生组织制订的诊疗标准，用实事求是的科学态度为患者看病。推行国际通用的“专家 15 分钟聊病制”、“首诊负责制”等先进诊疗模式，推动医疗技术水平持续提高;狠抓医务人员的职业道德教育，完善医院管理体系，杜绝药品回扣、收受红包等。秉承“高质量、高标准、高要求”发展理念的天津西站医院，以技术领先、疗效卓着、服务优质、价格合理为特色，专业服务百姓皮肤健康，全力打造皮肤病第一诚信品牌，真正做到了患者满意、放心。